respond-io

Cada conversación es una oportunidad

Respond.io es una plataforma impulsada por IA que impulsa el crecimiento basado en conversaciones. Cada conversación con un prospecto o cliente trae consigo potencial para nuevos negocios. Estamos ayudando a más de 10.000 marcas en todo el mundo a aprovechar esas oportunidades más rápidamente.

Visión

Un mundo donde cada negocio está a solo un mensaje de distancia y ninguna conversación queda sin respuesta. 💬

Misión

Revolucionar cómo las empresas se comunican con los consumidores, convirtiendo cada conversación en una oportunidad de crecimiento duradero. ✨

Nuestra Historia

Bienvenido a respond.io, donde las conversaciones y la innovación prosperan. En 2017, Gerardo Salandra, Iaroslav Kudritskiy y Hassan Ahmed notaron una brecha: los clientes querían comunicarse con las empresas a través de aplicaciones de mensajería, pero las empresas carecían de herramientas para responder. Lanzaron una revolución conversacional para captar leads y habilitar ventas a través de los canales que los clientes más aman.


Nuestro software de gestión de conversaciones impulsado por IA convierte las conversaciones en clientes, proporcionando un conjunto de herramientas de marketing y ventas adaptadas para chat.


Desde nuestros primeros días en Hong Kong hasta nuestra brillante sede en Kuala Lumpur, hemos evolucionado de una pequeña startup con grandes ideas a un potente galardonado. Ahora, estamos empoderando el éxito de más de 10.000 marcas en más de 85 países, ayudándoles a alcanzar sus metas y escalar nuevas alturas.


Pero somos más que una empresa de software. Somos un centro para pensadores adelantados que entienden que el futuro del negocio se trata de conectar a través de conversaciones. Estamos para aquellos que ven cada chat como el comienzo de algo grande.


Así que, aquí está a transformar chats en ingresos. En respond.io, no solo estamos manteniendo la conversación; la estamos liderando.

Hito importante de Respond.io

2017

Rocketbots se fundó en Hong Kong

2018

Financiamiento inicial obtenido a través de la Alianza Global de Tecnología

Read More

2019

Movimos nuestra sede de Hong Kong a Kuala Lumpur

2020

Cambiamos el nombre de nuestra empresa a respond.io

2021

Introdujimos nuestra potente automatización de chat, Workflows

Read More

2022

Recaudamos $7 millones en financiamiento de la Serie A liderado por Headline Asia

Read More

2023

Nos asociamos con Meta para convertirnos en un BSP de WhatsApp

Read More

2023

Nos mudamos a nuestra propia sede en Kuala Lumpur

2023

Introdujimos Respond AI

Read More

Nuestros Premios

Nuestro liderazgo

Gerardo Salandra, Director Ejecutivo

Gerardo es el visionario detrás de la plataforma impulsada por IA. Con experiencia previa en IBM, Google y Runtastic, ha acumulado experiencia en inteligencia artificial y técnicas de crecimiento, y es copresidente de la Sociedad de Inteligencia Artificial de Hong Kong.

Iaroslav Kudritskiy, Director de Operaciones

Iaroslav es la fuerza impulsora detrás del crecimiento y las operaciones de respond.io. Graduado del programa de MBA de la Universidad China de Hong Kong, sus roles anteriores incluyen diseñar sistemas de gestión de información y estrategias de transferencia de conocimiento horizontal en Kodak Alaris, Xaxis & Light Reaction.

Hassan Ahmed, Director de Tecnología

Liderando el desarrollo y la innovación de la plataforma de mensajería empresarial, Hassan da vida a visiones mientras asegura estabilidad y seguridad con cada actualización. Tiene títulos en ciencias de la computación e ingeniería informática por NUST y la Universidad de Peshawar.

Compromisos de marca

Diseñado para el crecimiento

El retorno de inversión (ROI) más rápido del mercado, con una hoja de ruta diseñada por ti para escalar los ingresos a lo largo del ciclo de vida del cliente: crecerás con nosotros, no nos superarás.

Confiabilidad a escala

Tecnología de primera clase y seguridad de nivel empresarial para velocidad y estabilidad, con un tiempo de actividad del 99,99 % con altos volúmenes de chat.

Liderando con experiencia

La única plataforma de conversación con clientes con 8 años de liderazgo en el mercado, preferida por Meta y TikTok para el acceso temprano a funciones.

Soporte en el que puede confiar

Soporte humano de primer nivel y orientación experta en cada etapa para ayudarlo a escalar con confianza y alcanzar objetivos ambiciosos.

Soporte las 24 horas

Soporte multilingüe en vivo 24/5, más soporte de inteligencia artificial 24/7 para garantizar que siempre esté cubierto en momentos de necesidad.

Estabilidad en la que puede confiar

99,99 % de confiabilidad con la mejor tecnología de su clase para que nunca pierda clientes potenciales ni clientes por tiempos de inactividad.

Seguridad fortificada

Seguridad certificada que incluye ISO 27001, encriptación SSL y más, actualizada constantemente para su tranquilidad.

Experto de confianza

Con el respaldo de 8 años de experiencia en el mercado y la confianza de Meta y TikTok para el acceso temprano a funciones